Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 aprilie 2026

NoirShine operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile conexe, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). NoirShine este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și dezvăluim informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție utilizând Serviciile sau comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate are prioritate în ceea ce privește colectarea, procesarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, recunoașteți că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră, așa cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le procesăm Atunci când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi corelate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații colectate anonim sau care au fost de-identificate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să nu poată fi corelate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații personale, inclusiv deducții trase din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și după cum este permis sau cerut de legea aplicabilă:

  • Detalii de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de expediere, numărul de telefon și adresa de e-mail.

  • Informații financiare, inclusiv numerele cardului de credit, cardului de debit și ale contului financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacție, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.

  • Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.

  • Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați în lista de dorințe sau pe care le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.

  • Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.

  • Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea de rețea, adresa IP și alți identificatori unici.

  • Informații de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Surse de informații personale Putem colecta informații personale din următoarele surse:

  • Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;

  • Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre web, și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;

  • De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a permite anumite tehnologii și când aceștia colectează sau procesează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;

  • De la partenerii noștri sau de la alte părți terțe.

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

  • Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne executa contractul cu dumneavoastră, pentru a vă procesa plățile, pentru a vă onora comenzile, pentru a vă reține preferințele și articolele de care sunteți interesat, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, pentru a organiza expedierea, pentru a facilita orice retururi și schimburi, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a adapta și îmbunătăți mai bine Serviciile.

  • Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, mesaje text sau poștă, și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități în cadrul Serviciilor.

  • Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a ne securiza serviciile. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de acces la cont. Vă recomandăm cu tărie să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nicio altă persoană.

  • Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.

  • Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea aplicabilă sau pentru a răspunde unui proces legal valid, inclusiv solicitări de la agențiile de aplicare a legii sau agenții guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la cercetarea civilă (discovery), litigii potențiale sau reale ori alte proceduri legale contradictorii, și pentru a pune în aplicare sau a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile personale În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, conform acestei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

  • Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionare IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare în cloud, onorare și expediere).

  • Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și publicitate pentru dumneavoastră. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, s-ar putea să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame direcționate și marketing pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web.

  • Atunci când ne instruiți, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la dezvăluirea anumitor informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor de social media sau a integrărilor de autentificare.

  • Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.

  • În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații personale despre accesul și utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii vor fi transmise către și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ajuta la protejarea, creșterea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite funcții îmbunătățite ale Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră de a vă exercita drepturile asupra utilizării informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre orice drepturi pe care le-ați putea avea, puteți vizita Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify. În funcție de locul în care locuiți, vă puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici: Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri terțe Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile de confidențialitate și securitate ale acestora și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de socializare terțe, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, prin ea însăși, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care este dezvăluit în cadrul Serviciilor.

 

Datele copiilor Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință nicio informație personală despre copiii sub vârsta majoratului din jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind detaliile de contact stabilite mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință reală că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legea aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub vârsta de 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură în timpul tranzitului. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale. Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva dispute sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră În funcție de locul în care locuiți, s-ar putea să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră după cum este permis de lege.

  • Dreptul de acces / de a cunoaște. S-ar putea să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

  • Dreptul de ștergere. S-ar putea să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le menținem despre dumneavoastră.

  • Dreptul de rectificare. S-ar putea să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le menținem despre dumneavoastră.

  • Dreptul de portabilitate. S-ar putea să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.

  • Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre. Dacă renunțați, vă putem trimite în continuare e-mailuri non-promoționale, cum ar fi cele despre contul dumneavoastră sau comenzile pe care le-ați efectuat.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legea locală, vă puteți exercita următoarele drepturi în plus față de drepturile menționate mai sus:

  • Opoziția la prelucrare și restricționarea prelucrării: S-ar putea să aveți dreptul de a ne cere să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor personale în anumite scopuri.

  • Retragerea consimțământului: Acolo unde ne bazăm pe consimțământ pentru a procesa informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind detaliile de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și orice drepturi pe care le-ați putea avea, inclusiv drepturile legate de datele procesate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en. Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. S-ar putea să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră, conform reglementărilor sau cerințelor legii aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat să facă solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare de la un agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și s-ar putea să fie nevoie să vă verificăm identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, așa cum este cerut de legea aplicabilă.

Reclamații Dacă aveți reclamații despre modul în care procesăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, s-ar putea să aveți dreptul de a face apel la decizia noastră contactându-ne folosind detaliile de contact stabilite mai jos sau să depuneți reclamația la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile aici.

Transferuri internaționale Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și procesa informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți. Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

 

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom posta Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom furniza notificare după cum este cerut de legea aplicabilă.

 

Contact Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la mariomandoiuu@yahoo.com sau să ne contactați la Bulevardul Dacia, DJ, 200599, RO. În scopul legilor aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date (data controller) al informațiilor dumneavoastră personale.